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Für uns sind die Themen Sicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit die Leitplanken, an denen sich unser Handeln ausrichtet. Wir möchten Ihnen immer und überall eine nachvollziehbare und gleichbleibende Qualität liefern.
Deshalb haben wir in unsere strategischen Entscheidungen die Themen Informationssicherheit und Qualität aufgenommen und ein integriertes Management-System aufgebaut, dessen Wirksamkeit wir mit Zertifizierungen und regelmäßigen Audits überprüfen (lassen) und wo nötig korrigieren. Mit gezielten Maßnahmen verknüpfen wir in einem ganzheitlichen Ansatz die Qualifikations-Ebenen von alpha-test als Organisation mit der individuellen Ebene unserer Mitarbeitenden. Damit können Sie als Kunden sicher sein, an jedem Punkt unserer Zusammenarbeit von nachgewiesene Expert:innen auf ihrem Fachgebiet beraten zu werden.
Die ISO 27001 gilt als Standard für Informationssicherheit. Sie stellt den Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen sicher. Sie bietet Maßnahmen, die anhand von Ergebnissen aus Risikobewertungen auf jede Organisation individuell passend zugeschnitten und angewendet werden können.
Die ISO 9001 gibt Standards für ein wirksames Qualitätsmanagement vor. Alle wichtigen Prozesse, Abläufe, Prüfungen und Maßnahmen werden dokumentiert und fließen in einen gesteuerten Prozess der ständigen Verbesserung ein. Bereits bei der Entwicklung unserer Produkte überprüfen wir die Konformität mit gesetzlichen & behördlichen Anforderungen und legen entsprechende Prüfmechanismen fest.
Die DIN 33430 ist die Empfehlung, durch die alle Eignungsbeurteilungs-Anlässe (Tests, Fragebogen, Interview, Assessment-Center) eines Unternehmens qualitätsgesichert, transparent und vergleichbar gestaltet werden können. Unsere „Senior-Berater:innen“ sind gemäß der Lizenzprüfungsordnung der Föderation Deutscher Psychologenvereinigungen lizenzierte Eignungsdiagnostiker:innen.
Durch agile Softwareentwicklung können wir in engem Kontakt mit unseren Kunden die Transparenz und Veränderungsgeschwindigkeit in der Entwicklung erhöhen. Damit können wir Risiken und Fehlentwicklungen im Entwicklungsprozess minimieren und so die Zufriedenheit unserer Kunden mit dem Endprodukt erhöhen. Mehrere Mitglieder unseres Software-Entwicklungs-Teams sind von Scrum.org zertifizierte Professional Scrum Master.